Политика конфиденциальности
Как Hysteric получает, использует и защищает данные пользователей сайта, личного кабинета, API и службы поддержки.
1. Общие положения
Настоящая Политика применяется к сайту hysteric.pw, API на домене api.hysteric.pw, личному кабинету и форме поддержки (далее вместе — «Сервис»). Используя Сервис, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой. Если пользователь не согласен с ней, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и адрес электронной почты, указанные при регистрации или обращении в поддержку;
- идентификаторы Google или GitHub, имя и изображение профиля — при входе через OAuth;
- технические сведения: IP-адрес, тип браузера, устройство, время обращения и диагностические журналы;
- сведения об использовании API: модель, количество токенов, стоимость, статус и время запроса;
- сведения о тарифе, балансе и платеже, необходимые для предоставления услуги.
Реквизиты банковских карт Сервис не получает и не хранит: они обрабатываются платёжным партнёром на его защищённой странице.
3. API-запросы и содержимое
Содержимое запросов передаётся выбранному поставщику AI-модели исключительно для формирования ответа. Hysteric не сохраняет полный текст запросов и ответов в истории использования. Для безопасности и диагностики могут временно обрабатываться технические метаданные без полного содержимого запроса.
4. Цели обработки
- регистрация, вход и защита аккаунта;
- выпуск API-ключей, учёт лимитов и предоставление доступа к моделям;
- проведение платежей, начисление баланса и предотвращение мошенничества;
- ответы службы поддержки и устранение ошибок;
- исполнение требований законодательства и улучшение Сервиса.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться поставщикам AI-моделей, OAuth-провайдерам, хостинг-провайдерам и платёжным партнёрам, включая Platega, только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции. Передача также возможна по законному требованию уполномоченного органа или с согласия пользователя.
6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для работы аккаунта, расчётов, поддержки и исполнения обязательных требований. Применяются разграничение доступа, HTTPS, защищённые cookie, ограничение запросов и иные разумные меры безопасности. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление аккаунта, если сохранение не требуется по закону или для разрешения спора. Запрос направляется через форму поддержки. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение адреса электронной почты.
8. Cookie
Сервис использует строго необходимые cookie для сессии авторизации и OAuth. Настройки темы и языка могут сохраняться локально в браузере. Отключение обязательных cookie может сделать вход в личный кабинет невозможным.
9. Изменения и контакты
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу hysteric.pw/privacy/. Существенные изменения публикуются на этой странице. По вопросам обработки данных используйте тикет-систему Hysteric.